Titeca - in-house Sustainability Manager
Dienstverlening
Titeca wil dé vertrouwenspersoon zijn van ambitieuze ondernemers én van haar eigen collega’s. Duurzaamheid is daarbij geen apart project, maar een integraal onderdeel van kwalitatieve dienstverlening. Met de ambitie om de komende drie jaar duurzaam te groeien en zo het verschil te maken in de maatschappij, de sector en voor klanten én medewerkers, wou Titeca haar ESG-aanpak structureel verankeren.
01.
Behoefte
02.
Aanpak
03.
Resultaat
Verankerd en gedragen beleid
Gestoeld op correcte data
Antwoord op vragen van klanten
ESG-scan van wat al werd gedaan
Vastleggen en invullen van KPI's
VSME-dashboard
KPI's voor belangrijkste topics
We hadden echt nood iemand die onze bedrijfscultuur snapt en heel hands-on kan helpen om tot een gedragen en praktische aanpak te komen. Tine werd snel een deel van Titeca en wist de verschillende aspecten van onderuit samen te brengen in en sterk beleid.
Behoefte
De organisatie zocht een in-house duurzaamheidsexpert die bestaande initiatieven kon structureren, aanscherpen en vertalen naar heldere, meetbare KPI’s. De aanpak moest even degelijk en cijfermatig onderbouwd zijn als hun financiële rapportering, maar tegelijk praktisch, gedragen en werkbaar in de dagelijkse realiteit. Daarnaast wilde Titeca haar klanten niet alleen adviseren over duurzaamheid, maar zelf het voorbeeld geven met een consistente en onderbouwde aanpak.
Onze aanpak
SURA stelde een Sustainability Manager ter beschikking die enkele dagen per maand in-house meedraaide. We startten met een ESG-scan om de huidige situatie in kaart te brengen.
Samen met interne verantwoordelijken definieerden we doelstellingen en meetbare KPI’s, gekoppeld aan de VSME-vereisten. We zetten een gestructureerde datacaptatie op en vertaalden alle inzichten naar een helder dashboard en rapporteringskader.
De prioriteiten werden expliciet afgestemd op Titeca’s strategische focus voor de komende drie jaar: Mens, Technologie en Processen als hefboom om economisch performant te blijven, ruimte te creëren voor proactieve dienstverlening, innovatie en persoonlijke groei.
Resultaat
Vandaag beschikt Titeca over een gedragen, meetbare en toekomstgerichte duurzaamheidsaanpak. Er is een duidelijke kapstok om duurzaam te groeien en impact te maken — in de maatschappij, in de sector en binnen de eigen organisatie.
Het geïntegreerde VSME- en KPI-dashboard zorgt voor structureel inzicht en transparante communicatie. Zo maakt Titeca haar missie concreet: ondernemers én collega’s inspireren, ontzorgen en versterken bij elke toekomstbepalende beslissing, met duurzaamheid stevig verankerd in het (t)huis.
